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移动业务人员要客户验证码是不正常的行为。

在正常的业务流程中，移动业务人员不会直接要求客户提供验证码，验证码是一种安全验证方式，通常用于验证用户的身份和防止机器自动化操作，如果移动业务人员要求客户提供验证码，可能存在安全隐患，因为验证码可能被用于访问客户的个人信息和账户，建议客户不要轻易向任何人提供验证码，特别是陌生人或未知来源的来电。

如果客户需要与移动业务人员沟通或办理业务，可以选择官方渠道，如拨打官方客服电话、前往营业厅等，在沟通时，不要随意透露个人信息和验证码，以保护自己的账户安全和个人隐私，如果遇到任何可疑情况，应及时向相关部门报告，建议下载国家反诈APP，以获取最新的防诈信息，增强自己的防骗意识。